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Problemas con audífonos Bluetooth

(Tema creado el: 05-28-2023 10:12 AM)
DavikGzlz
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Hola, tengo un s23 ultra y al momento de conectarlo con unos audífonos freebuds 4 se conectan, pero al momento de biar de app o hacer pausa a la música se desconectan, alguien más con el mismo problema y tiene solución ??
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2 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, DavikGzlz!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Posteriormente, es necesario restablecer valores de red, para ello ve a: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.

Si el síntoma persiste, ingresa a: Ajustes > Aplicaciones > Más (3 puntos) > Mostrar aplicaciones del sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar datos > Borrar caché.

*No podrás ver la lista de dispositivos emparejados después de este restablecimiento.

Si tienes alguna duda, por favor haznos saber.

¡Saludos!

 
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THEKRAK
Beginner Level 2
Galaxy S
Tengo el mismo problema, justo con ese modelo de audífonos, lo resolviste?