Problemas con cámara frontal

[Sheccid]

Hola con todos.

Estoy teniendo problemas con mi cámara frontal. Con flash o sin flash las fotos me salen azules. No sé a qué se deba, estaba funcionando bien, se hicieron azules, reinicié mi celular y volvió a funcionar normal, luego me pasó lo mismo, volví a reiniciar pero ya no se arregla, reinicié la configuración de la cámara y nada 😕 

No sé que puede suceder. Por favor alguien puede ayudarme. Se los agradecería muchísimo.

Mi celular es un Samsung Galaxy A21s.

[Sheccid]

Así salen las fotos, con o sin flash. Y solo con la cámara frontal

[Sheccid]

Y al momento de iniciar la cámara frontal, se nota ese tipo de manchita.

[JulioCesar23]

verifica que la camara este limpia externamente, el protector de vidrio con el uso se hace burbuja de aire justo donde esta la cámara y eso hace que le ingrese polvo y no se visualice correctamente.

[Sheccid]

Ya verifiqué eso, pero lo mismo. Con el protector o sin él, se siguen tomando igual las fotos :'(

[StefanyKokoroni]

has probado reinicio de fábrica, si sigue así es tema de Hardware lo cual debes llevar a un técnico, pero el teléfono tiene garantía no... entonces lamentablemente debes tomar las molestias para ir verificar si la garantía cubre ese problema.