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el 08-23-2020 06:46 PM
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el 08-23-2020 06:56 PM
Galaxy Shas probado con otro cargador para descartar que el problema sea del cargador...
también puedes apagar tu móvil y limpiar el puerto de carga de tu Galaxy muy cuidadosamente con un cepillo o hisopo y alcohol isopropílico .saludos ✌
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el 08-23-2020 07:16 PM
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el 08-23-2020 07:22 PM
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el 08-24-2020 10:47 AM
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el 08-24-2020 09:50 AM
Galaxy S¡Hola danielzam!
Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Por ahora solo algunas de nuestras Samsung Experience Store se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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el 08-24-2020 10:41 AM
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el 08-24-2020 10:48 AM
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el 08-24-2020 10:51 AM
Galaxy S