Problemas con el editor de foto

[EdwinHuaman]

Al actualizar a Android 12 en mi galaxy s10e, se implemento la función de eliminación de objetos en el app de galería, al momento de últizar esa función sólo se queda cargando. ¿Alguien también se le presenta ese inconveniente? 

[SamsungPeAdmin]

Hola @EdwinHuaman

Referente a tu inconveniente sobre la nueva función de la aplicación galería, te recomendaría que verifiques si cuentas con algún parche de seguridad pendiente en el sistema.

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

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Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
  

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Disponible de lunes a domingo las 24 horas 

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos

[EdwinHuaman]

Tengo el parche de seguridad del mes de enero. Aun no he recibido el parche del mes de marzo

[megan15]

Hola ,el operador que uso es claro,pero hasta ahora no llega la actualización de Android 12 , tengo el parche de seguridad del 1 de noviembre del 2021, tengo un s10 plus

[EdwinHuaman]

El equipo lo adquiriste en la claro o en la tienda de Samsung, los equipos que son adquiridos en operadoras tardan en actualizarse

[megan15]

Es de claro

[EdwinHuaman]

Si te llegara la actualización pero es cuestión de esperar.