Problemas con juegos

[Ruben_palma]

Hola, tengo un samsung s22 ultra y al momento de querer jugar age of ashes se me queda la pantalla en negro con las letras blancas y me saca de la aplicación, ya la desinstale y sigue el problema, como se podría solucionar?

[BtoJP]

Hola Ruben, este es tema de la aplicación, intenta entrando en ajustes, aplicaciones, buscas el juego y borras los datos y el caché.

Ojalá con esto quede

[Ruben_palma]

No ya lo intente, también le puse en forzar detención y volver a abrirla y nada, ya la borre y la instale de nuevo y sigue igual 😔

[BtoJP]

Espera la nueva actualización del juego, aveces hay estos errores, a mi mayor pasó en una ocasión con Mario Run y en su siguiente actualización quedó al 100

[Ruben_palma]

Esta bien gracias 🙂

[SamsungMembers]

¡Hola, Ruben_palma!

Si el error solo se presenta con esta aplicación, repórtalo con el desarrollador para que revisen el inconveniente y te proporcionen una solución. 

Puedes ingresar tus comentarios en Play Store y realizar el reporte.

¡Saludos!

[Ruben_palma]

Esta bien gracias