Hola buenas una consulta, hace ya más se un mes que actualize a la última versión de Android, pero lo único que me falla es la aplicación de video que se descarga de la aplicación se Samsung. alguien sabe que se puede hacer, ya que me único el vídeo y después se para y se demora como 1 minutos en que vuelva a reproducir y se para denuevo. favor alguien que me pueda ayudar. gracias
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En respuesta a su comentario, recomendamos que pueda ejecutar el restablecimiento del dispositivo. Realizando previamente una copia de seguridad. Le informamos que el restablecer su equipo a sus valores por defecto te permite corregir fallas de software, problemas de configuración, fallas tras actualizaciones y eliminar aplicaciones no deseadas como malware. El restablecimiento del equipo puede tardar varios minutos. Pasó a Paso 1. Ingresar al Menú de aplicaciones 2. Seleccionar el icono ajustes 3. Ubica y selecciona la opción Realizar copia de seguridad y restablecimiento 4. Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados 5. Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES 6. Ahora toca en Restablecer. El equipo se reiniciara y empezara el proceso
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