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Problemas con la duracion de bateria s21 ultra

(Tema creado el: 05-17-2022 08:44 AM)
JoseFlorestm
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Estimados, desde la ultima actualizacion de hace algunos dias, la bateria me dura menos que la semana pasada, bastantes horas menos, a alguien mas le pasa? S21 ultra
4 Comentarios
Ferdyrojo
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Sí, la batería de los Samsung Galaxy disipa su energía más rapidamente que la correspondiente a equipos de otras marcas de fábrica, como por ejemplo LG, Huawei y otras.
kperezap
Active Level 6
Opciones
Galaxy S
Y hay solución??
SamsungChile2
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola JoseFlorestm!

Sentimos lo que nos indicas sobre la duración de tu batería, para revisar su correcta configuración por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma
https://bit.ly/3senoOE 👈

 

¡Saludos!

SamsungChile6
Expert Level 5
Opciones
Galaxy S

Hola.
JoseFlorestm

 

De acuerdo al inconveniente que presenta con  la batería después de actualizar el equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!