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problemas con la reproducción de sonidos

(Tema creado el: 07-02-2017 01:27 AM)
loboedwardss
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Tengo un problema al reproducir cualquier sonido, notificaciones, teclado, música, videos y juegos, funciona normal pero cuando estoy escuchando un sonido por mucho tiempo y abro algún aplicación más pesada como juegos, deja de reproducir los sonidos pensé que abría un problema con el altavoz por que cuando conectaba los auriculares funciona pero después por unos segundos se para y se reproducen muy rápido, todo comenzó desde la actualización del Android 7, todo lo demás está bien, es sólo ese detalle que es un poco molesto

si es un problema con el software espero que lo resuelvan pronto, gracias
2 Comentarios
Carlos_
Expert Level 5
Opciones
Galaxy S
¡Qué tal loboedwardss!

Este error puede deberse a un proceso de actualización inestable o interrumpido.
Será necesario restablecer valores predeterminados para corregir estos errores de instalación.
Realiza los pasos siguientes: Ajustes > Administración general > Restablecer > Reestablecer valores de fábrica.
Carlos_
Expert Level 5
Opciones
Galaxy S
Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un repaldo de datos.
El respaldo o copia de seguridad se puede realizar usando la aplicación Smart Switch, dicha aplicación debe ser instalada en una PC, puedes descargar la aplicación en: http://www.samsung.com/mx/support/smartswitch/
Puedes seguir las instrucciones del siguiente link: http://www.samsung.com/latin/support/skp/faq/1037981
O bien de manera manual copiando las carpetas con tus archivos del equipo a una PC.

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente Martes!