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Problemas con One UI 5.1 en S21

(Tema creado el: 03-09-2023 07:12 PM)
ijuanalvarado
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Oigan cuando reinició mi celular algunas veces el tamaño del reloj qué había dejado en la pantalla de bloqueo se reinicia a valor predeterminado. También si uso un fondo para las rutinas al volver a modo normal el fondo qué tenia anteriormente (fondo dinámico) no regresa a estar como lo era.

Al iniciarse es molesto qué diga Samsung y luego "Optimizando aplicaciones para One Ui"

Las optimizaciones de batería son una burla.
2 Comentarios
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola, ijuanalvarado!

Nos alegra ayudarte.    


Requerimos tu apoyo para poder revisar el inconveniente, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.    

Por favor envía la situación, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema  (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).    

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.    

 

Queremos recordarte que todas tus interacciones están protegidas por nuestra política de privacidad, la cual puedes consultar en: https://www.samsung.com/mx/info/privacy/

 

Gracias por usar Samsung Members.

¡Excelente día!

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8chojin
Expert Level 1
Galaxy S
Es normal eso de "optimizando aplicaciones" tengo un s20 plus y cuando lo prendo/apago siempre lo hace

El problema puede solucionase con un reseteo a valores de fábrica, se hace una instalación más limpia, se borran archivos no necesarios y te da más estabilidad

Si mi respuesta te ayuda puedes aceptarla en los tres puntos Suerte y saludos
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