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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Problemas con S21

(Tema creado el: 11-06-2022 07:14 PM)
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SaloZx
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Galaxy S

Hola comunidad, queria ver si me podían ayudar, tengo un S21 y hace unas semanas he tenido problemas con la señal y la tarjeta sim.

Hay veces que se va a sin servicio y luego de unos segundos vuelve, y la otra es que directamente no me reconoce la tarjeta sim y se queda en "No hay tarjeta sim/ solo llamadas de emergencia", con reiniciarlo se arregla temporalmente, pero no quiero estar varias veces al dia reiniciando el celular.

Ayer cambie la tarjeta sim para descartar que fuera eso, pero aun asi me apareció, cuales podria ser la solución ?, adjunto foto de lo que me sale cada vez que pasa

Screenshot_20221025-201345_MBWhatsApp.jpg

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Galaxy S

Hola renzo_dgrt17.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

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2 Comentarios
renzo_dgrt17
Active Level 3
Galaxy S
Puede ser falla en el lector de las sim. O si no tienes el teléfono liberado a cualquier operador suele pasar. Si en tal caso apela por la garantía del dispositivo para que Samsung te arregle el problema.a
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Solución
SamsungLatin
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Galaxy S

Hola renzo_dgrt17.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

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