trunkstergt
Active Level 4
Hola buenas que alguien me ayude yo usaba dex en mi tele tengo un s10+ con one ui 3.0 y ayer actualize a one ui 3.1 y desde ayer desde que tengo one ui 3,1 no puedo usar dex ni en el pc ni en la tele alguna solución intente todo pero nose que pasa

image

Busca y busca y no encuentra y antes me aparecía altiro ayuda peleas lo uso para trabajar😭😭
1 Comentario
SamsungChile6
Expert Level 4

Hola.   trunkstergt 

 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!

Responder
Cargando...