Problemas con Sistema y Servicios de Google

[AlbertoLander]

Tengo semanas intentando actualizar mi celular S23 Ultra, pues se supone ya debo tener android 14, pero no me permite actualizar el sistema de Google Play, por ende, tampoco el sistema en general. 

No me permite actualizar el sistema de Google Play. Como se muestra, aparece un baner para actualización, sin embargo, al actualizar, no realiza la configuración.

[NekoE]

Creo que la actualización a One UI 6.0 (Android 14) aún no llega a México, pero, se me hace raro que tu última actualización sea del primero de octubre, ya que yo tengo un S22+ y ya pude actualizar (el 1ero de diciembre) a la actualización de seguridad del primero de noviembre así que quizá puedas intentar actualizar eso primero.

[AlbertoLander]

Es precisamente el problema. No me permite actualizar y quisiera una solución por parte del equipo de Samsung.

Para eso está Samsung Members

[ethiam]

A mí me pasa lo mismo y la actualización del sistema de Google dice agusto del 2023 que se supone que está pasando

[Plissken]

Pues a mí me pasó hace años con un Note 9, por cambiar el CSC perdí la certificación de Google play y nunca se pudo recuperar, no has cambiado CSC o tu equipo no es americano!?

[AlbertoLander]

Para nada, es en plan mexicano

[ethiam]

No nada de eso

[ethiam]

Yo tengo el s21 5 g y me pasa justo eso y ahora no me deja actualizar al 14

[ethiam]

Y puse el smart switch y me sale eso

[Mylorey27]

Yo tengo s21 ultra compañia verizon este ya se actualizo a android 14, estoy en mexico , compañia movistar ,