cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Problemas con WhatsApp

(Tema creado el: 06-30-2022 08:52 PM)
Kevinxd12
Active Level 2
Opciones
Galaxy S

image

Me salía notificación de borrar el cache de WhatsApp y después se puso en suspensión profunda, ahora no me llegan las notificaciones, 
a alguien más le pasó lo mismo
4 Comentarios
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola @Kevinxd12

Referente a tu inconveniente con la aplicación WhatsApp te sugerimos realizar una reinstalación de esta, ya que no hemos tenido reportes del proveedor por suspensión de la app.

En caso el inconveniente persista puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos

ManuelPc14
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Pensé que era el único, también se me presentó ese problema a mi
HolaHi
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
A mi tambien se me presentó el problema, pero ahora ya todo bien.
Rolio
Active Level 5
Opciones
Galaxy S
Buenas noches, ese mensaje sale porque sistema detecta un alto consumo de energía de aplicación, en este caso Whatsapp, a lo que a manera de solución, sugieren ponerlo "Siempre inactivo", lo que ocasiona que se desactiven las notificaciones entrantes de WhatsApp. Te recomiendo desinstales y reinstales la aplicación. Saludos Screenshot_20220702-001256_Device care_86555_1656738776.jpg