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el 04-22-2021 05:07 PM
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04-22-2021 05:25 PM - editado 04-22-2021 05:29 PM
Galaxy SBuenas tardes.
Firmware erroneo por parte de samsung, dado a que el firmware no existe en ningun lado por ese motivo no te lo reconoce y no se actualiza. Aunque le duela a samsung... se hacen los giles con este problema e indican que "se actualizara solo" pero llevan 7 meses sin actualizar y misteriosamente se actualizaran solos? Tu firmware G985FXXU4BTI1 no existe en ningún lado.
Te dejo otro post en donde ya hablábamos de lo mismo.
Saludos.
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/no-me-llega-la-actualizaci%C3%B3n/td-p/10175119
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el 04-22-2021 06:09 PM
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el 04-22-2021 05:59 PM
Galaxy SHola. rbndz
Las actualizaciones pueden variar en su fecha de lanzamiento, esto puede adelantarse o atrasarse.
De igual manera, puedes ver las fechas de actualización de los equipos Samsung sin compañía en la aplicación Samsung members en la sección avisos.
Para los equipos que fueron comprados mediante compañía telefónica es posible que se demore un poco más de la fecha oficial, ya que es la compañía quien libere la actualización.
Nota: Para los equipos que ya tienen un par de años en el mercado algunas actualizaciones no le llegaran todos los meses o no tendrán actualizaciones de software.
¡Saludos!
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04-22-2021 06:10 PM - editado 04-22-2021 06:13 PM
Galaxy SEstimado.
La respuesta que das es la políticamente correcta pero "no" es la correcta.
Debido a que Samsung vendió equipos con un firmware que todo a punta que es de prueba... este "NO" se actualiza pues no es reconocido por los propios servidores de Samsung, las actualizaciones OTA no llegan por que simplemente no es reconocido, esto ya lo hemos hablado en el foro en múltiples temas y Samsung (no tu) pero Samsung como empresa indica que las actualizaciones llegaran solas... ósea después de 7meses que no le han llegado al usuario por obra de magia llegaran ahora?
Firmware del S20 comercializado en chile G980FXXU4BTI1 --> no existe en ningún lado, ningún registro de este firmware
Firmware del S20+ comercializado en chile G985FXXU4BTI1 --> no existe en ningún lado, ningún registro de este firmware
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el 04-22-2021 08:02 PM
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el 04-22-2021 06:13 PM
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el 04-22-2021 06:26 PM
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el 04-22-2021 07:09 PM
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el 04-22-2021 07:25 PM
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