rbndz
Active Level 1
Hola ase mucho tiempo que no resibo actualizacion en mi s20+ lo compre liberado 

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13 Comentarios
WarHammer
Active Level 9

Buenas tardes.

 

    Firmware erroneo por parte de samsung, dado a que el firmware no existe en ningun lado por ese motivo no te lo reconoce y no se actualiza. Aunque le duela a samsung... se hacen los giles con este problema e indican que "se actualizara solo" pero llevan 7 meses sin actualizar y misteriosamente se actualizaran solos? Tu firmware G985FXXU4BTI1 no existe en ningún lado.

cho.png

 

 

Te dejo otro post en donde ya hablábamos de lo mismo.

Saludos.

 

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/no-me-llega-la-actualizaci%C3%B3n/td-p/10175119

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Muchas gracias amigo
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SamsungChile6
Expert Level 4

Hola.     rbndz

 

Las actualizaciones pueden variar en su fecha de lanzamiento, esto puede adelantarse o atrasarse.

 

De igual manera, puedes ver las fechas de actualización de los equipos Samsung sin compañía en la aplicación Samsung members en la sección avisos.

 

Para los equipos que fueron comprados mediante compañía telefónica es posible que se demore un poco más de la fecha oficial, ya que es la compañía quien libere la actualización.

 

Nota: Para los equipos que ya tienen un par de años en el mercado algunas actualizaciones no le llegaran todos los meses o no tendrán actualizaciones de software.

 

 

¡Saludos!

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Estimado.

    La respuesta que das es la políticamente correcta pero "no" es la correcta.

 

Debido a que Samsung vendió equipos con un firmware que todo a punta que es de prueba... este "NO" se actualiza pues no es reconocido por los propios servidores de Samsung, las actualizaciones OTA no llegan por que simplemente no es reconocido, esto ya lo hemos hablado en el foro en múltiples temas y Samsung (no tu) pero Samsung como empresa indica que las actualizaciones llegaran solas... ósea después de 7meses que no le han llegado al usuario por obra de magia llegaran ahora?

 

Firmware del S20 comercializado en chile G980FXXU4BTI1 --> no existe en ningún lado, ningún registro de este firmware

Firmware del S20+ comercializado en chile G985FXXU4BTI1 --> no existe en ningún lado, ningún registro de este firmware

 

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Exacto. No se para que samsung responde si realmente no aportan en nada. Siempre Dan las mismas respuestas. 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
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Muchas gracias amigo por su respuesta
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rbndz
Active Level 1
Gracias amigo por respuesta
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Bickslow3
Active Level 8
Hay que actualizar por Odín
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Eso es correcto estimado, dado a qué Samsung se está haciendo el loco por este problema que ellos mismos generaron al comercializar equipos con firmware defectuosos... Los mismos usuarios deben dar su propia solución... Este es uno de los tantos motivos por lo que no compraré más productos Samsung. Este año regreso a la manzana :)
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