problemas de bloqueo con juegos.

[joevanloo]

Hola no se si les pasa a los demás pero cuando estoy jugando un emulador etc. Después de los 2 o 3 minutos me sale un candado y se bloquea y tengo que deslizar 
...... y me vuelve a aparecer ya vi las opciones de bloqueo pero aun sigue si alguien me puede ayudar por favor..... 



PD. Juego con un mando que es por bluetooth.y se supone que deje el smartlock desactivado.

Es ese el candado.

[クロオカミ]

Esto es una configuración de Game Launcher, para desactivarlo tienes que estar en un juego y presionar el icono en tu barra de navegación de la flecha con botones y se te abrirá un menú, ahí hay un menú que se llama funciones adicionales en ese hay una opción que se llama bloqueo automático de pantalla, esta la tienes que desactivar; Eso solucionara el problema.

[クロオカミ]

Esto sucede porque como usas un mando inalámbrico, tu pantalla táctil no siente ninguna interacción, por lo cual esta se bloqueará para ahorrar energía y que no pierdas progreso en tu juego.

[s80f9iykn0]

Hola, para tus dudas puedes escribirnos acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL