Problemas de carga S23 Ultra

[AldoGP]

Acabo de adquirir un S23 ultra (nuevo). Cuando lo estoy cargando y muevo el cable deja de cargar y vuelve a cargar como si el conector estuviera flojo. Ya probé con varios cables y cargadores originales pero pasa lo mismo.

¿A alguien más le sucede los mismo? ¿Es normal o me recomiendan llevarlo a garantía?

[Jesus68]

Si ya probaste con otros cables y cargador, no es normal
te recomiendo asistir a un centro autorizado Samsung para una valoración.
Saludos

[AldoGP]

Gracias, lo llevaré a ver que me dicen.

[Çhato]

Hasta cierto punto es normal, pero si deberías ponerlo a cargar en un lugar donde no se mueva tanto el equipo como el cable (para evitar algún daño).

Otra cosa, reiniciaste de fábrica el equipo antes de comenzar a usarlo?

[AldoGP]

Sí, lo reinicié antes de configurarlo y cargar mi copia de seguridad. Si no muevo el cable, carga de manera normal y sólo pasa en ocasiones, pero me parece raro siendo un equipo nuevo

[Çhato]

No creo que sea un problema físico, hace tiempo siento que Samsung está tratando de implementar algún tipo de protección para el centro de carga (vía software), ya que he notado ese mismo problema en 3 equipos (nuevos), y sucede más en las series Z.

[AldoGP]

Gracias, creo que voy a esperar una semana más para ver como se comporta antes de llevarlo a revisión, porque otra cosa que me pasó es que al conectar el cable no cargó, hasta que desconecte y conecté el cable varias veces al celular (sólo me paso una vez).

[Pando3]

Yo digo que no es normal y uses la garantia

[AldoGP]

Gracias amigo

[OrleySL]

Yo digo que no es normal y lo lleves a valoración x2