Panta4
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el 04-07-2020 02:50 AM
Galaxy S
Ultimamente he tenido problemas con algunas aplicaciones instaladas en mis S10+, al momento de estar haciendo uso de estas, se cierran y bloquean el dispositivo, una vez se cerro una aplicacion en uso y el telefono no me dejo acceder a la bliblioteca de aplicaciones tube que reiniciar el dispositivo, pense que podria ser un virus, sin embargo, utilice un analizador y no se encontro ningun problema, tambien verifique las actualizaciones y cuento con las ultimas versiones de Software. Prodrian apoyarme a resolver
4 Comentarios
Sam995
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el 04-07-2020 08:40 AM
Galaxy S
Un reinicio de fábrica y sí después de eso no funciona entonces llévalo por la garantía.
Lr19
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el 04-07-2020 10:50 AM
Galaxy S
actualiza las apps a la última versión, puede ser que estas tengan un fallo y por eso te provoquen ese error.
Bareyl
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04-07-2020 11:15 AM - editado 04-07-2020 12:25 PM
Galaxy S
Estas usando varias apps a la vez ? porque eso puede provocar fallos además que versión es ? exynos o snapdragon? porque en exynos se dan esos cierres ( no siempre pero se da )
NatureMan
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el 04-07-2020 05:08 PM
Galaxy S
Bendito exynos😐