Problemas de Conexión S23 Ultra

[JesusMedina]

¿Alguien ha tenido problemas de conexión WiFi o datos móviles en un S23 Ultra? Tengo que reiniciar el equipo para que se conecte.

Ya seguí los consejos de Samsung (restablecer ajustes, de fabrica, eliminar caché, borrar aps) y sigue con los mismos problemas.

¿Será necesario llevarlo a un Centro de atención?

[kaleko]

Yo tengo el problema pero solo con los datos móviles. Tengo que reiniciar o ponerlo en modo avión y ya se conecta otra vez.... S23 ultra

[Gadgeto]

Dónde compraste tu equipo?

[JesusMedina]

En Liverpool ¿será bueno ir ahí directamente?

[Gadgeto]

Ve a cualquier samsung

[Jesus68]

Realiza una prueba aquí en página principal de samsung members junto a comunidad esta asistencia /diagnóstico del teléfono/puedes seleccionar wifi y redes móviles

[shOnpirasking]

Desde que lo adquiri ningún problema

[SamsungMembers]

¡Hola, JesusMedina!

Si persiste el inconveniente, por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión y diagnóstico.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[Ferelisanl]

Que tal pudiste solucionar el problema, me pasa lo mismo con los datos móviles

[ArturoGlz]

A mi me pasa igual pero no se mantiene conectado el wifi ni un minuto, ya probé con todas las opciones que recomiendan en la comunidad incluyendo el restablecimiento de fábrica y nada ha funcionado. Esto no me pasaba antes de la actualización de julio, no entiendo como un equipo tan caro y se supone que es lo mejor del mercado puede tener este tipo de problemas, estoy pensando seriamente en devolverlo, por lo que he investigado es un error que sucede desde febrero y no lo han solucionado