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Problemas de pantalla con S21 FE

(Tema creado el: 01-14-2024 01:43 PM)
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FacundoGR94
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Galaxy S
¡Hola a todos!
Utilizo este espacio para compartir mi problema con ustedes y quizás pueda ser útil para otras personas el debate.

Tengo hace un año un Samsung S21 FE que se vino comportando normal durante todo este tiempo. Hace una semana, el celular comenzó a "apagarse" solo. En realidad, no es un apagado normal, sino que la pantalla se pone oscura pero el celular reacciona y vibra cuando presiono las teclas laterales. Específicamente cuando mantengo presionada la de bajar volumen y bloqueo para forzar el reinicio.

Al hacer eso, a veces no sucede nada con la pantalla y otras veces se reinicia normalmente.

Otra cosa que noté fue que al utilizar la cámara, el celular se congela también y se reinicia solo, a veces volviendo a prender y otras veces no.

A alguien le sucedió algo parecido? Quisiera conocer un poco más de este tema antes de llevarlo al servicio técnico.

¡Muchas gracias por leer! 😃
Saludos. 
Facundo.
1 Comentario
Soy_Brit
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Hola @FacundoGR94 👋

Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio oficial para que verifiquen su correcto funcionamiento. 

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Saludos!😊