Problemas de scaneo de texto

[ArguetaLpz]

Cuando uso la cámara para escanear un documento tomo la foto y se queda congelado y en pantalla negra con dos opciones recapturar, y guardar si pulso la primera regresa a la cámara, y su pulso en guardar, se cierra la cámara, a alguien más le pasa?

Ya intente restablecer la app de camara

[ObedSpartan064]

No has checado en galería si se guarda alguna imagen?

[ArguetaLpz]

No aparece nada, no le tomaré mucha importancia de momento, buscaré ayuda de soporte a ver si me dan algún consejo 🤔

[LuisEnriqueMata]

Encontraste solución? Me pasa con un a31

[ArguetaLpz]

A través de actualizacion se corrigió

[LuisEnriqueMata]

Gracias