Hola, quería comentar un problema que se me presentó después de la actualización de ONE UI 6. Tengo un S24 ultra, poco después de la actualización mi celular, a la hora de apagarlo, tarda por decir un milisegundo en apagarse, pareciera de esos celulares trabados. Sólo es ese problema, me parece curioso y, aunque suelo ignorarlo, no me gusta que eso pase.
¿Alguien sabe qué podría hacer? O simplemente, ¿a qué se debe?
Pensé que con la actualización de ONE UI 7 se solucionaría, sin embargo no pasó.
Ayer fui a samsung y me comentaron que tenía que hacer un respaldo de mis datos y algo tendrían que hacer ellos, pero que otra opción era que escribiera por aquí. También me comentaron que hubo otros usuarios que habían presentado el mismo problema.
Borrar caché y datos de la app que tiene el error.
Borrar caché de todo el teléfono: • Apaga el cel por completo. • Conéctalo a una PC. • Cuando comience a cargar, presiona Vol+ y Power al mismo tiempo hasta que aparezca el logo de Samsung. • Suelta ambos botones. • Se abrirá el Recovery. • Con la tecla Vol- selecciona "Wipe cache" y acepta con Power. • En la siguiente pantalla selecciona "Yes". • Selecciona "Reboot system now".
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