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PROBLEMAS DESPUES DE LA ACTUALIZACION .

(Tema creado el: 11-26-2022 09:00 AM)
136 Visitas
motorniko
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Opciones
Galaxy S
Hola después de actualizar mi s21 ultra a android 13 y one UI 5 me di cuenta que hay un error que afecta al acelerometro.

Al activar la rotación automática funciona de forma inversa y afecta a la mayor parte de las aplicaciones así cómo también a la cámara.

El problema se trata de que al mantener el teléfono de forma vertical la pantalla gira de forma orizontal y vice versa adjunto fotos. 
Esto me paso después de haber actualizado
Al desactivar la rotación automática se puede evitar un poco el problema en algunas aplicaciones pero aún así lo que es la galería y la cámara siguen manteniendo el problema. 

A alguien más le paso ? 

Mi modelo es el S21 ULTRA de 128 gb ENTEL.

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Estando de forma orizontal la pantalla se muestra vertical.


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Estando de forma vertical la pantalla se muestra orizontal


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Test realizado para descartar problemas.


16 Comentarios
motorniko
Active Level 3
Galaxy S
Baja desde play store una aplicación que se llama "calibracion del acelerometro" la abres y sigues las indicaciones luego reinicias y queda listo, así lo solucione yo y quedo bien después desinstalas la aplicación y todo sigue sin problemas saludos espero te sirva ahí me cuentas.
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richkiid
Active Level 1
Galaxy S
Me podrias enviar como lo solucionaste porfa, Gracias
motorniko
Active Level 3
Galaxy S
Baja desde play store una aplicación que se llama "calibracion del acelerometro" la abres y sigues las indicaciones luego reinicias y queda listo, así lo solucione yo y quedo bien después desinstalas la aplicación y todo sigue sin problemas saludos espero te sirva ahí me cuentas.
KennyOrellana
Active Level 6
Galaxy S
X2, la cámara saca todas las fotos al revés!
motorniko
Active Level 3
Galaxy S
Así es .. dejé la solución poco más arriba saludos.
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enzp
Active Level 1
Galaxy S
Soy cliente de claro pero no llega la actualización
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SamsungChile
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Opciones
Galaxy S

¡Hola motorniko!

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

 

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

 

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

 

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

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