cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

problemas duración bateria galaxy s10

(Tema creado el: 08-12-2019 09:45 PM)
415 Visitas
edufuentes
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Tengo como 5 meses con el galaxy s10+ y la bateria no me dura nada lo cargo hasta 3 veces al dia y creo que eso no es normal siendo que es nuevo y se supone que tiene bateria de larga duración, alguien mas tiene el mismo problema 
0 kudos
13 Comentarios
Alastor
Active Level 2
Galaxy S
sueltas el telefono en algun momento por que a mi me dura como 12hrs de ahi llego en la noche y lo cargo denuevo pero no estoy pegado todo el rato al telefono.
SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy S

.

0 kudos
VaderB
Active Level 5
Galaxy S
creo que le pudiste dar mal uso a la bateria o practicas dañinas pero lo mejor que puedes hacer en ponerte en contacto con samsung o algun lugar autorizado
SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola,

Muchas gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

0 kudos
lalocd
Active Level 4
Galaxy S
si es mejor que te pongas en contacto con la conpañia
SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola,

Se recomineda ir a una tienda con Smart Service.
https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
Saludos.

0 kudos
lalocd
Active Level 4
Galaxy S
porque puede ser una falla de fabrica
SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola, siempre puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 7864 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión de tu equipo. Saludos

0 kudos
Bickslow3
Active Level 9
Galaxy S
puedes poner captura del uso de la batería?
0 kudos