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Tema original:

problemas duración bateria galaxy s10

(Tema creado el: 08-12-2019 07:45 PM)
Edufc
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Galaxy S
Tengo como 5 meses con el galaxy s10+ y la bateria no me dura nada lo cargo hasta 3 veces al dia y creo que eso no es normal siendo que es nuevo y se supone que tiene bateria de larga duración, alguien mas tiene el mismo problema 
13 Comentarios
Alastor
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Galaxy S
sueltas el telefono en algun momento por que a mi me dura como 12hrs de ahi llego en la noche y lo cargo denuevo pero no estoy pegado todo el rato al telefono.
SamsungChile2
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Galaxy S

.

VaderB
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Galaxy S
creo que le pudiste dar mal uso a la bateria o practicas dañinas pero lo mejor que puedes hacer en ponerte en contacto con samsung o algun lugar autorizado
SamsungChile2
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Galaxy S

Hola,

Muchas gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

lalocd
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Galaxy S
si es mejor que te pongas en contacto con la conpañia
SamsungChile2
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Galaxy S

Hola,

Se recomineda ir a una tienda con Smart Service.
https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
Saludos.

lalocd
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Galaxy S
porque puede ser una falla de fabrica
SamsungChile2
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Galaxy S

Hola, siempre puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 7864 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión de tu equipo. Saludos

Bickslow3
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Galaxy S
puedes poner captura del uso de la batería?