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Problemas en camara de Galaxy s24 ultra

(Tema creado el: 03-26-2024 02:25 PM)
218 Visitas
EduardoAGH
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Alguien mas tiene problemas con el enfoque y le hace un sonido extraño a la hora de grabar videos?
8 Comentarios
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, EduardoAGH 🙂

 

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:

Paso a paso: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/step-by-step-door-to-door-service/

Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos1!

0 kudos
The_Big_Boss
Active Level 6
Galaxy S
Todo en orden en mi S24 Ultra amigo
0 kudos
EduardoAGH
Active Level 1
Galaxy S
Es a la hora de estar grabando y mover el la toma bruscamente suena un chillido en la parte de la camara y se desenfoca por algunos segundos la toma luego se normaliza
The_Big_Boss
Active Level 6
Galaxy S
El mio no lo hace amigo, esta raro
0 kudos
luisodj835
Active Level 3
Galaxy S
Al mio le pasa lo mismo ya tuviste solución amigo?
0 kudos
EduardoAGH
Active Level 1
Galaxy S
NO, ESTOY ESPERANDO EL PARCHE DE MAYO PARA VER SI ES BUG Y SE SOLUCIONA. DE LO CONTRARIO LO METERE A GARANTIA🥲
0 kudos
luisodj835
Active Level 3
Galaxy S
Pero entonces aun no lo metes a garantía? Yo no se si esperar como dices o ya llevarlo
0 kudos
EduardoAGH
Active Level 1
Galaxy S
Pues si tienes un centro de servicio cercano, llevalo de una. Y sirve que me avisas que te dijeron. Yo me esperare al proximo parche por que en mi ciudad no cuento con centro de cervicio. Tengo que mandarlo por paqueteria y me demorare unos dias sin mobil. Por eso esperare y si no se soluciona ya lo tendre wue enviar
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