Junto con saludar, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
Por la información que nos entrega, se recomendaría que se lleve a nuestros centros técnicos autorizados para que se pueda realizar una revisión al producto y reparación.
Los centros técnicos autorizados los puede encontrar mediante el siguiente enlace http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation
