Espero que esta mensagem encontre bem a equipe de suporte. Estou entrando em contato para expressar uma preocupação que surgiu após a recente atualização do meu dispositivo para o Android 14. Antes da atualização, eu podia usufruir de um recurso muito útil e importante para mim: o zoom de até 30 vezes na opção de gravação de vídeo da câmera. No entanto, após a atualização, percebi que essa funcionalidade foi limitada a um zoom máximo de apenas 12 vezes, resolução 8k a gravação de vídeos fica limitada ao zoom de 6X vezes.
Essa mudança impactou significativamente a minha experiência com o produto, pois o zoom ampliado era essencial para a qualidade do meu trabalho e lazer. Gostaria de saber se essa alteração é um erro que será corrigido em breve ou se há alguma configuração que possa ser ajustada para restaurar a capacidade de zoom anterior.
Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo ansiosamente uma solução para esse problema.
Câmeras
O smartphone da Samsung promete fotos claras e nítidas, já que o sensor principal tem abertura f/1.8 e a tecnologia Dual Pixel, que facilita a captura de luz para fotos mais nítidas. O conjunto de câmeras do Galaxy S23 Plus é o seguinte:
Câmera principal de 50 MP (f/1.8)
Câmera ultra wide de 12 MP (f/2.2)
Câmera teleobjetiva de 10 MP (f/2.4)
Câmera frontal de 12 MP (f/2.2)
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