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PROBLEMAS ONE UI 3 S10

(Tema creado el: 01-22-2021 12:40 PM)
692 Visitas
IgnaM95
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Desde que actualicé mi S10 a Android 11 con ONE UI 3 es terrible como se tilda el equipo. No puedo grabar videos ya que el mismo video queda grabado con el lag, y es desastroso. La app nativa de cámara tarda minutos en abrir, y mucho más en tomar fotos. A cada rato se vive tildando, arreglen la actualización pronto!!
15 Comentarios
Altalokura
Expert Level 5
Galaxy S
que raro, seguramente algún moderador te va a recomendar restablecer el celular de fabrica.
Antes de hacer eso, te recomiendo probar esto:
1) Bajate el apk de samsung llamado: galaxy Labs
2) Bajate también otro apk de samsung llamado: app booster
3) instala ambos apk
4) abrí el programa galaxy Labs, y dentro del mismo, vas a tener un acceso al aplicativo app booster
5) dale al único botón que tiene el app booster, y déjalo un rato a que termine

DATO: para bajar el apk, te recomiendo uses la web de apkmirror, que ya comprobé que los apk están en su última versión y sin nada raro dentro

Fijate si eso te acelera un poco el cel.
Por otro lado, te recomiendo que dentro de ajustes>aplicaciones >cámara elimines los datos y cache de la aplicación (si la misma sigue funcionando mal)

Espero te sirva la respuesta, y si te funciona, marcame la misma como solución, por si otro usuario tiene el mismo problema, encuentre más rápido la respuesta.
Enio19
Expert Level 5
Galaxy S
Investigando leí que es un problema con la actualización... Samsung paro la misma ante la ola de reclamos... Tendrías que esperar a que lo solucioneb o buscar una OTA anterior para reinstalar... Dicho movimiento en más complicado
Altalokura
Expert Level 5
Galaxy S
Disculpen, pero yo actualicé vía OTA el s20 ultra, y el mismo no posee ningún fallo (ni cámaras, ni recalentamiento, ni nada).
Cuando hubo ola de reclamos por el s20fe tampoco hicieron nada... así que dudo que ese sea el inconveniente del retraso
Soy_Tony
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Galaxy S

Hola! Tenes una memoria SD en tu Smartphone?

IgnaM95
Active Level 2
Galaxy S
No, nunca uso memoria SD
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Gracias. Por lo que nos indicas presentas un problema en sistema, vamos a sugerir que hagas un reinicio de fabrica para depurar este sintoma. Para este proceso tenes que ir a Ajustes, Administración general, Restablecer valores, Restablecer dispositivo, Eliminar todo. Este proceso va a eliminar todos los datos que tengas dentro del Smartphone por ende previamente te sugerimos que hagas una copia de seguridad con el programa Samsung Smart Switch en tu PC, podes bajarlo desde este link www.samsung.com/latin/support/smartswitch/

logan85
Expert Level 5
Galaxy S
la cancelaron..
Seichi
Active Level 6
Galaxy S
Después de la actualización la temperatura del celular subió de la temperatura ambiente a literalmente a los 51°C!!!!!!!
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola! Que modelo es tu Smartphone?