Olá pessoal, venho aqui compartilhar minha experiência e também minha preocupação com o meu Galaxy S23 Ultra. Comprei o aparelho em maio de 2024 e, após algumas semanas de uso, ele apresentou uma mancha no canto superior direito da tela(mostrado na foto). Levei à assistência técnica da Samsung em junho de 2024, e fizeram a troca da tela gratuitamente. Desde então, o aparelho funcionou normalmente, sem nenhum problema.
No entanto, agora, em janeiro de 2025, percebi que o celular não estava mais reconhecendo o carregamento super-rápido, funcionando apenas o carregamento normal. Levei novamente à assistência técnica, e foi realizada a troca da placa-sub (também sem custo). Segundo eles, houve oxidação na placa, mas é importante destacar que nunca molhei o aparelho.
Minha preocupação é que a garantia do aparelho acaba em maio de 2025, e temo que, após esse período, o aparelho volte a apresentar problemas. Gostaria de saber se alguém mais passou por algo parecido e se a Samsung oferece algum suporte adicional nesses casos. Desde já, agradeço!
