weiza
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el 06-07-2023 05:13 PM
Galaxy S
Desde que me llego la actualización de one ui 5 eh tenido problemas con las redes wifi de 5ghz ya que directamente no aparecen, solo me aparecen poniendo el celular en modo avión unos minutos pero después de unas horas vuelven a desaparecer.
Cabe recalcar que ya probe restaurando las redes móviles, tambien probé formateando el celular y nada arregla este problema, agradecería otra opción para que sea un arreglo permanente.
De ante mano muchas gracias
3 Comentarios
Edddooo
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el 06-07-2023 05:57 PM
Galaxy S
No comentas si el router es de compañía o propio. Y si en el periodo desde que la actualización y comenzaron los problemas, se incorporaron nuevos dispositivo a la red local.
weiza
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el 06-07-2023 06:11 PM
Galaxy S
Es de la propia compañía, es el único dispositivo con el que tengo problemas
SamsungChile
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el 06-08-2023 11:29 AM
Galaxy S¡Hola weiza!
Para que se realice una evaluación de tu Galaxy, te recomendamos acercarte a uno de nuestros Servicios Técnicos autorizados, puedes encontrar el más cercano a tu ubicación en el siguiente link http://spr.ly/ServicioTecnico
¡Saludos!