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Problemas S23 + Whatsapp

(Tema creado el: 05-30-2023 09:25 AM)
395 Visitas
Members_rOZnEy1
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

Hola. Adquirí un nuevo S23+.

No puedo añadir contactos desde Whatsapp.

Ni cuando me escribe por whatsapp un número que no tengo agendado.

Ni cuando me comparten un contacto por un chat.

Ni me aparece la opción Nuevo contacto al tocar el ícono de mensaje abajo a la derecha.

No da Whatsapp por ningún lado la opción de añadir contacto ni actualizar.

Tengo dado el permiso de contacto a la aplicación en ajustes.

Desinstalé e instalé la app

Reinicié el Teléfono.

Y nada. Todo sigue igual.

No se como solucionarlo.

 

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2 Comentarios
Galaxy S
Yo te recomiendo que manualmente des de alta tus contactos en la app del cel
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Members_rOZnEy1!

Como te ha mencionado Gadgeto, te sugerimos añadir a tu nuevo contacto desde la aplicación Contactos y posteriormente actualiza la lista de contactos desde WhatsApp.

Si continúa el inconveniente, por favor comunícate con el soporte técnico de WhatsApp o bien ingresar comentarios en Google Play Store, para que te proporcionen más información.

Si tienes otra duda por favor haznos saber. 

¡Saludos!

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