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Tema original:

¿Que pasa con el plan de datos "E-SIM" en caso de restablecer mi dispositivo?

(Tema creado el: 10-24-2022 11:13 AM)
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DAdames
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Galaxy S
Saludos comunidad,

Quisiera orientación de parte de ustedes según su experiencia en esta consulta.

He adquirido un Samsung Galaxy S22+ el cual posee la característica de añadir plan de datos "E-SIM", esta función está empezando a ser implementada en mi país muy reciente por parte de las operadoras y actualmente solo se puede configurar vía sucursales de dichas operadoras. Luego de haber configurado mi dispositivo me surge la inquietud y pregunta: ¿Que pasa con el plan de datos "E-SIM" en caso de restablecer mi dispositivo a valores de fabrica? ¿Acaso debo volver a sucursal de mi operadora o hay algún método para yo poder restaurar el plan de datos en caso de que se haya eliminado el mismo por cualquier razon?

De antemano agradezco su orientación con esta consulta.
1 Comentario
Solución
SamsungLatin
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Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola DAdames, tal como lo indica su nombre. El restablecimiento de fábrica elimina toda la configuración existente en tu equipo.

 

Es muy posible que tengas que asistir a la sucursal de tu operadora para la configuración, ya que es distinta a cómo funciona el SIM convencional y su manera de conectar a la red.

 

Saludos,

SamsungLatin.