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Tema original:

Queja con Galaxy Canje

(Tema creado el: 05-08-2024 12:58 PM)
228 Visitas
Lunita51
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Opciones
Galaxy S
Hace ya dos meses que recibieron mi equipo en Samsung México y no he recibido respuesta ni por correo, ni por teléfono, ni por chat. 
Siempre dicen que están demorados y que se comunicarán conmigo pero no lo hacen. 
Galaxy Canje resultó un fraude. 
¿Alguien que quiera unirse para una demanda colectiva?
14 Comentarios
Mitzii_A
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Galaxy S
Mi pareja esta igual... el 5 marzo recibieron el equipo y no le avisaron, no le responden, ni samsung, ni la compañia encargada del canje, ni Profeco.
Solo dicen que es normal 🫠🫠🫠🫠
Mitzii_A
Active Level 5
Galaxy S
No puede acceder a su cuenta por eso intente reportarlo yo, por este medio.
Lunita51
Active Level 2
Galaxy S
Yo creo que podemos ver lo de una demanda colectiva
0 kudos
Mitzii_A
Active Level 5
Galaxy S
Yo no lo quise mandar
0 kudos
Rumyzzy
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Galaxy S
Yo ya recibí la bonificación, pero yo hice una reclamación vía profeco, no sé si eso ayudó...
Lunita51
Active Level 2
Galaxy S
Oh, fuiste directo a oficinas? O fue por Internet tu reclamación?
0 kudos
Rumyzzy
Active Level 5
Galaxy S
Vía Internet por concilia exprés.
Lunita51
Active Level 2
Galaxy S
Ok, voy a hacer lo mismo, muchas gracias 🙏🏼
Rumyzzy
Active Level 5
Galaxy S
Sí, espero pronto te solucionen.