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Quick share

(Tema creado el: 06-15-2024 08:21 PM)
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ErnestoPernett
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Alguien me puede explicar por qué un servicio básico como Quick share solo me permite enviar o recibir 5Gb por día ?????? Hay forma de ampliar esto ?. No entiendo ¿ el Bluethooth también tiene algún límite oculto que desconozco por el momento o cómo ? El problema está en que en mi tab S9 subí documentos que estaban en la micro sd a carpeta segura y en lugar de encriptarlos en la sd, la app de carpeta segura transfirió todos los archivos a la memoria de la tablet que solo es de 128Gb.... Ahora no puedo sacar los archivos de carpeta segura porque solo permite sacarlos a la memoria interna en lugar de su ubicación de origen en la micro sd, y adicionalmente solo permite compartir desde quick share a otros dispositivos y pues claro, Quick share solo permite 5Gb por día...... Ayuda por favor.
2 Comentarios
Galaxy S
Yo no sabia esto, esperemos que un moderador nos responda esta pregunta tecnica y te ayude o comunicate a servicio a cliente
http://samsung.com/co/support/whatsapp/
Saludos
KriizCross20
Active Level 10
Galaxy S

Hola, ErnestoPernett

Entendemos la situación que esta sucediendo con su equipo, en este caso efectivamente solo deja este tamaño de transferencia, ya que se debe a que es mas uno por la funcionalidad que se encuentra desarrollada y por otro es por protocolo de seguridad para no abusar en la transferencia de información, de igual manera toda duda o inquietud que presente te recomendamos contactar con nuestra línea de atención Teléfonos 600 12 72 - 01 8000 112 112 o medios digitales https://www.samsung.com/co/support/contact/#onlinesupport, donde una Agente especializado verificara tu caso y te indicara el proceso a seguir.

Saludos.