"Compensacion" por incumplimiento en la preventa santander

[AlejandroGC81]

Hola, como varios de ustedes compre y pague un s22 ultra hace casi un mes en la preventa santander y siguen sin compartirme información del envío, la factura del equipo o algún teléfono de contacto para dar seguimiento.

Se que muchos de ustedes al igual que yo están molestos y frustrados con la situacion y considerando que ni samsung, ni santander ni stratech están respondiendo vía email y que ya se paso la fecha compromiso de entrega, les propongo pidamos una compensación a los responsables por tan mal servicio que nos están brindando a pesar de que nosotros depositamos la confianza en ellos.

Esto lo digo como usuario de santander y samsung por más de 10 años....

[VBR]

Hola a todos! Con la novedad de que me acaba de llegar mi número de guía, aparentemente ya se estan moviendo
Espero ya les llegue a todos.

[AlejandroGC81]

Muy bien! Que equipo pediste? S22 ultra? A mi no me responden nada y supuestamente hay algunos que no tienen en stock.

[VBR]

Sip el ultra. Hoy al fin me contestaron en el teléfono 5541703514 opción 2 y me dijeron que hubo una sobre demanda y por eso el atraso, pero que esta semana sin falta enviaban las guías con los equipos.

[AlejandroGC81]

Gracias! Ojalá te llegue pronto! Déjame marco a ese número.

[josevaz]

Ese numero de quien es??

[VBR]

De STRATECH, la empresa que supuestamente contrato Santander para la venta y distribución de los equipos

[Alfredo1132]

Buenas noches disculpa te llegará el de 512 ? Yo pedí el mismo y soy del eso mex pero no me ha llegado ninguna espuesta?

[VBR]

Hola! Si me llego el de 512. Fin de semana no te contestaran en el teléfono, intenta entre semana entre 11 y 12 del día. Ojalá te contesten y recibas tu equipo pronto!

[AlejandroGC81]

512

[AlejandroGC81]

Ya recibí el equipo y los buds, contacte al personal de stratech y la vdd muy atentos.