"NO ADMITE ACCION DE VOZ

[HoracioMalatini]

Mi telefono esta fallando y me pone en una notificacion "No admite accion de voz" no me levanta señal ni para llamadas, SMS ni Datos Moviles

Alguien sabe como solucionarlo o que problema es? 

[Moloco]

¡Hola! Métete en https://enacom.gob.ar/imei , ahí porfavor ingresa tu código IMEI para confirmar el estado de tu línea.

¡Saludos y aguardo novedades!

[VisiónMóvil]

Hola buen día que celular es?

[HoracioMalatini]

es un Galaxy S10 128Gb

[VisiónMóvil]

en la parte de la señal te sale el triángulo con la señal o un circulo? probaste el chip en otro cel?

[HoracioMalatini]

me sale el triangulo que hay señal.. y por otro lado actualice el software y por 1 min funciono y se vuelve a saltar la notificacion de No admite accion de voz y se vuelve a bloquaer

[VisiónMóvil]

el cel lo compraste usado?

[Soy_Tony]

Hola! Pudiste confirmar tu numero de IMEI en la pagina que te brindo Moloco?

[HoracioMalatini]

Me sale que esta habilitado

[Soy_Tony]

Gracias. Vamos a sugerir que hagas un reinicio de fabrica para depurar este sintoma. Para este proceso tenes que ir a Ajustes, Administracion general, Restablecer valores, Restablecer dispositivo, Eliminar todo. Este proceso va a eliminar todos los datos que tengas dentro del Smartphone por ende previamente te sugerimos que hagas una copia de seguridad con el programa Samsung Smart Switch en tu PC, podes bajarlo desde este link www.samsung.com/latin/support/smartswitch/