Tema original:

Raya verde en pantalla S20+

(Tema creado el: 07-24-2024 11:14 PM)
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sangsangb
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy S
Hace dos días me apareció una raya verde vertical la cual desapareció al instante, creí que no volvería a aparecer pero no, al día siguiente volvió a aparecer y desde entonces no se ha quitado, el dispositivo no ha tenido ningún golpe, ni caída, y mucho menos ha estado en contacto al agua, no se si tenga que ver con la última actualización, por favor me gustaría que me ayudarán a averiguar por qué se generó y cómo arreglarlo, ya que fui a servicio técnico y lo único que me dicen es que cambie la pantalla, gracias.

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3 Comentarios
iesteban
Active Level 1
Galaxy S

Buenas tardes, estoy igual que tu, si investigas por la red verás que es un fallo de samsung y la única solución es cambiar pantalla. Obviamente te la van a cobrar porque en españa no reconocen que es un fallo de software que rompe la pantalla. si buscas por internet encontraras noticias de que en india si lo han cubierto.

1302Lau
Active Level 2
Galaxy S
Aqui en Colombia tampoco lo quieres cambiar, le toca a uno como usuario cambiarla, cuando el error es de ellos
1302Lau
Active Level 2
Galaxy S
Interpongan una PQR, si nos unimos puede existir otra solución que no sea que al.usuario le toque pagar el cambio