Raya verde en pantalla

[Axeljatava]

Saludos acabo de actualizar mi S20+ y posteror a la actualizar le salio una línea verde en la pantalla, de la nada le salió después de actualizar. A alguien más le ha ocurrido?

One UI: 5.1 Version: G985FОХМIНWHB

[Diego_Chaves]

A mí me ocurrió. Contacté a Samsung y dijeron que como había expirado la garantía no podían reparalo de gratis. Conforme pasa el tiempo más lineas van a aparecer hasta cubrir la pantalla entera

[00745]

Es un problema recurrente que afecta mucho a la línea S20.a algunos les sucede después de la actualización, otros sin ningún motivo, igualmente;conozco usuarios que no han tenido ningún problema...

Busca información porque hace poco leí que estaban reparando la pantalla sin ningún costo, pero, como esto funciona por regiones, no se puede afirmar nada.

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Axeljatava, 👋.

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

Saludos,

SamsungLatin.

[Axeljatava]

Saludos, el equipo e sun S20+ y ya no está en garantía, hasta hoy me ha funcionado genial, pero lo actualicé esta mañana y al terminar la actualización le quedó una línea verde 🤦🏻‍♂️ podría por favor pasarme una línea o medio de comunicación para solicitar soporte técnico por favor.

[00745]

Esta en la página principal de Menbers... entra a la foto, ahí te señaló donde comunicarte.

Insisto, es un problema recurrente y van apareciendo más líneas,lo siento amigo.

[julio1961ar]

Estimados de la nada me aparecio una raya verde en mi S20+, no tiene golpes ni fue sometido a humedad, como lo puedo resolver?

[YPM45]

Hola Axeljatava, Que mala suerte Bro, no por gusto se les conoce como las líneas verdes del terror 😱

[Nicogonzale]

Me acaba de pasar, actualice mi note 20 ultra y salio esa linea verde.

[Axeljatava]

Creo que Samsung al igual como solía hacer IPhone, ralentiza o provoca daños deliberante a los equipos que una vez fueron buques insignia de Samsung, en ese sentido me siento me parece decepcionante ya que es una marca que uso desde hace más 20 años, cuando salió el Samsung SCH 620. En conclusión estoy considerando la posibilidad de emigrar a iPhone.