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Rede Dados Oscilando S23 Ultra

(Tópico criado em: 02-28-2023 09:09 AM)
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Daneto
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Galaxy S
A rede dados tem oscilado muit, perdendo constantemente conexão. Esse erro fica bem visível em chamadas de vídeo e voip. 
Tenho dois chips no celular e o erro ocorre em ambos. Qdo olho o gráfico da rede, ele oscilando entre as redes 5G e 4G, com o download para.

Já reclamei com a operadora e reinicie o aparelho várias vezes, mesmo assim o erro persiste


19 Comentários
jrobertomars
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Galaxy S
Acontecia isso com o meu S20 e o problema era com a operadora (Tim).
Daneto
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Galaxy S
Já reclamei com eles
Acontece com a Claro e tb com a Vivo
Disseram q fizeram a atualização mas nada mudou
NandoSh22
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Galaxy S
Boa tarde tem um bug já relatado por vários usuários entre o Wi-Fi e os dados se você pesquisar vai ver estamos esperando uma atualização pra corrigir
jrobertomars
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Galaxy S
Obrigado por avisar.
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Daneto
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Galaxy S
Obrigado pela informação
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jrobertomars
Active Level 7
Galaxy S
Pensei q o problema era com o chip. Obrigado por esclarecer.
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Daneto
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Galaxy S
Meu problema foi resolvido com a operadora Claro. Após abrir um chamado mo site da Anatel, a Claro me ligou e fizeram um configuração de rede no meu celular na opção rede de acesso Java session
Problema resolvido
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ortopox
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Galaxy S

Bom dia.

Tem algum detalhe importante que precisa colocar nesse chamado? Vou abrir um também pois tem sido muito frustrante esses problemas e já tentei várias outras sugestões sem sucesso...

Desde já agradeço.

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Dredê
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Galaxy S
Alguém sabe se essa atualização já ficou disponível? Estou com esse problema atualmente
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