Reinício do telefone

[Amaroounao]

Galera, tudo bem? 

Alguém que tenha comprado o S21 FE também tem o telefone reiniciando do nada, constantemente? 

Meu aparelho tem menos de um mês e reinicia sozinho (já mandei os relatórios pro members, aguardando retorn) 

[RadaSilva]

Olha se não está configurado para reiniciar automático, deve ser isso.

[AlêBsBS20Plus]

Bem lembrado Silva ....

[Amaroounao]

Não esta 😕

[AlêBsBS20Plus]

Bom dia ... Já fez um reset de fabrica? Eu tentaria fazer uma troca na loja onde comprou ... Mesmo passando os 7 dias de troca ..... Não fica esperando não corre atrás ...

[Sicário]

Eu faria um reset antes de levar pra AT. Talvez seja uma app dando bug

[nandoht99]

Vai nas configs do celu, sobre o software.. e clicka ali em atualizaçao do sistema google play, se tiver alguma atualizaçao, vc coloca para instalar, se ele reiniciar nesse processo e voltar pra versao que estava originalmente.. pode ter certeza que é algum problema ligado a isso, o celular fica reiniciando pq ele tenta instalar isso em background mas sempre da erro e ele reinicia para versao original.. pelo menos é oq acontece aqui no meu s20 fe.. desde dezembro, e o **bleep** é que nem passando uma rom nova resolve.. creio que seja algo ligado aos servidores do google.. vou levar pra garantia nesse sabado, faltando 10 dias para acabar a garantia dele 🥴

[Amaroounao]

Então, eu fui verificar isso e ele já tem a versão mais recente do Google play instalada. Então realmente não sei o que deve ser

[amandahmendes_]

Deu certo? Vou enviar o meu para a assistência torcendo para que venha corrigido 🥺 até pq esse celular é caro para ter problemas.

[Amaroounao]

Então, eu não precisei fazer nenhuma dessas ações pq o software já está atualizado (aparelho e Google play). Estou aguardando retorno da análise do relatório de erro