Me ha pasado un par de veces que al despertar, me doy cuenta que el celular se ha reiniciado durante la noche (al quererlo desbloquear me pide el patrón, no me acepta ni la huella ni reconocimiento facial). Ya revisé la función de reinicio automático y está apagada, hay alguna otra función similar? A alguien le ha pasado lo mismo? Alguien sabe cómo resolver el asunto?
El problema de reinicio repentino es un problema que poco a poco se ha ido arreglando ya que se presentó el mismo problema en diferentes terminales de la serie S y A. Yo tengo un Ultra e igual me pasaba.
Samsung ya sabe del problema y comentan que lo arreglarán via FOTA. A mi ya no me pasa, tengo más de un mes sin el problema. Quiero pensar que ya lo arreglaron.
Tal vez sea la funcion de seguridad que viene en los S20. Cuando usas datos biometricos para desbloquear tu Galaxy (huella o reconocimiento facial), se te pedirá introducir tu PIN cada 24 horas o cuando permanezca en reposo por más de 4 horas continuas.
Lo puedes revisar en:
Ajustes > Datos biometricos y seguridad > Reconocimiento facial > Introduce tu PIN > Hasta abajo hay un apartado que dice "Acerca del desbloqueo con datos biometricos"
Creo que no se puede, viene como una capa más de seguridad en caso de robo o extravío ya que la función de reconocimiento facial en algunas ocasiones se puede burlar con una foto tuya.
