Reinicios en S23 FE ayuda

[Alan8]

¿Me pueden ayudar con los reinicios? 

Se me reinicia el celular mientras lo estoy usando y es molesto ¿Alguien sabe como solucionarlo? Llevo así desde que lo compré por Liverpool en Diciembre, en ese entonces tenía One UI 5, ahora con One UI 6.1 sigue el error

[Marcus324]

Realizaste actualización!?

[Alan8]

Si

[Jesus68]

Tienes garantía lo mejor será llevarlo a Samsung para una valoración

[Chato_]

Intenta hacer un reseteo de fábrica.

[Alan8]

Ya lo hice 2 veces

[Chato_]

Ok, hay algo que notes que pase antes de los reinicios?
Abrir alguna app, calentamiento en exceso, etc.? o pasa de la nada?

[Alan8]

Se reinicia cuando estoy en tiktok, o viendo videos. Pero ese no es el caso, porque se reinicia hasta cuando estoy chateando y bloqueo mi celular para hacer otras cosas y cuando vuelvo, me aparece que ponga mi "contraseña después del reinicio" no puedo poner mi huella, y cuando lo desbloqueo me aparece "reiniciando teléfono" y también se reinicia por las noches mientras duermo. Y cuando despierto me sale lo mismo, no puedo poner mi huella, que tengo que poner mi contraseña porque se reinicio el celular

[Chato_]

Todo lo que mencionas suena a que el procesador está trabajando de más, no activaste alguna opción como "mejoramiento de procesos"?, o algo que sea para aumentar la potencia del equipo?

[Alan8]

No, y ni siquiera lo uso mucho tiempo, como sea, eso no debería de ocurrir mientras veo videos en YouTube o tiktok