Reinicios Galaxy S20

[lell13]

Hola amigos, el día sábado compré el galaxy s20 en Chile en preventa e inmediatamente después de usar mi cuenta y entrar lo actualicé a la última versión disponible la cual dejo como captura. Sin embargo estoy teniendo reinicios repentinos usando distintas apps como Twitter y WhatsApp. A alguien más le ha pasado? Ya envié el informe de error.

Espero su ayuda. Gracias!!

[JuanIgnacioo]

Intenta borrar los datos y caché de las aplicaciones
O
Intenta borrarlas y descargarlas nuevamente

[mnuihk580b]

¡Hola!

Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.

http: //livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos.

[Chris87]

todo lo que te dicen es "vuelve a reiniciar de fabrica y no instales nada para ver que pasa". Este es un error que muchos usuarios tienen, es un error de Software detectado en USA y están trabajando para resolverlo.

Independiente de lo que se le pueda hacer para que no suceda seguido, es impresentable lanzar equipos que no puedas usarlos con las aplicaciones de versiones anteriores.

[lell13]

Hola!! a los que siguieron el tema, el 9 de abril me llegó una actualización que solucionó el problema. No tuve que reiniciar de fábrica.

saludos!!