Reparación S20 Plus

[ruGbyTo]

Llame al 0800 y triste el servicio y la respuesta. Me pasaron un teléfono de un centro de reparación y jamás atendió nadie. Alguien sabe si se puede pagar en cuotas la reparación?, se me cayó el teléfono con la carcaza que viene con el teléfono y se me rompió la pantalla y por como se ve debe ser el modulo.

Simplemente quiero saber si aceptan pagos en cuotas y en cuantas ya que no es para nada barato. 

Gracias 

[Enio19]

Buenos días

Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial.
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.

¿estas fuera de garantía ya? Samsung también tiene la solución para vos.
https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.
Saludos Enio19
http://www.instagram.com/tecnoambassador

[ruGbyTo]

Siguen sin contestar una simple pregunta y el soporte tanto telefónico como por chat es lastimoso

[Enio19]

en cuanto a cuotas no creo.. en ningún lado habla del tema :( - ahi te deje los contacto web para sacar un turno y averiguar.. después contanos el tema de las cuotas asi ya aprendemos para el resto. 

[Moloco]

¡Hola! E de suponer que esto podría variar dependiendo del Centro de Atención al Cliente, te recomiendo ingresar a https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ alla podes ver todos los Centros de Atención y información de contacto de los mismos. Si no podes volver a llamar al area de Atención al Cliente e informarles de lo sucedido para que te redirigan a otro centro 😉

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

[ruGbyTo]

Como va a variar dependiendo el centro si todos son samsung oficiales de samsung.

[ruGbyTo]

La verdad, me llevé una gran decepción, el soporte es de lo peor que eh visto en toda mi vida, poca capacitación, no tiene idea de lo que responden y lo que responden es siempre lo mismo, tiene un caset de respuestas pre cargado, mira que siempre me gustaron y compre de todo tipo de cosas samsung, pero si no logran levantar el nivel de soporte me voy a tener que buscar otra compañía, desilusionado es poco

[Enio19]

Entiendo tu opinión... Cuando me nombren oficial ambassador tengo una agenda para ir planteado para el foro.. Hay cositas que aceitar.. No prometo nada, pero la idea es no perder clientes de toda la vida por la atención al cliente..