Rotação Automática não funcionando S10+

[RaissaJacob]

Pessoal,

Desse a nova atualização meu S10+ mesmo ativando a rotação Automática, não gira a tela. Pensei que poderia ser algum problema com o barômetro ou o giroscópio mas a principio está tudo okay. 

Alguém teve o mesmo problema? Se sim, como solucionou? 

[RaissaJacob]

Alguém?

[mgojr]

Estou com o mesmo problema, vc conseguiu resolver???

[RaissaJacob]

Não. Comprei outro telefone porque precisava da funcionalidade.

[Moderadora_Aline]

Olá, RaissaJacob. Após concluir a atualização, recomendamos que faça a restauração para os padrões de fábrica. 

[RaissaJacob]

Olá, acabei de realizar a ação mas não obtive êxito. Segue no mesmo.