Tengo dos meses con un s22 ultra y recientemente me di cuenta de que hace un ruido extraño en el módulo de cámaras cuándo lo agito,antes no hacia ese ruido y no ha sufrido ninguna caída, específicamente el lente de 100x , incluso solo con moverlo de un lado a otro suena, leí que es por la estabilización óptica , sin embargo es molesto ya que al grabar un video sale ese ruido en el audio, será necesario llevarlo a una revisión?
Como han mencionado, es probable que se trate del estabilizador óptico, te recomendamos no agitar bruscamente tu Galaxy, ya que esto puede causar un daño físico en el módulo de la cámara.
Sin embargo, si la cámara presenta inconvenientes al capturar fotos o grabar video, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión y diagnóstico.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
