Olá, @AraujoS22plus. Gostaríamos muito de ajudá-lo e pedimos, por favor, que realize a configuração que compartilhamos abaixo:
Otimize o telefone: Acesse Configurações > Assistência do Aparelho > Otimizar Agora. Isso encerrará apps em segundo plano, verificará o consumo de bateria e malware, e sugerirá ajustes para economizar energia.
Carregamento correto: Para carregamento rápido, use um carregador compatível e ative em Configurações > Assistência do Aparelho > Bateria > Configurações de Carregamento > Carregamento Rápido.
Caso, mesmo após concluir o procedimento, o sintoma persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
