Boa noite. Após ligar o Samsung S20 já apresentou PROBLEMAS de reiniciar em qualquer ocasião...mesmo nem estando sendo usado .
Já vi na net outras pessoas reclamando da mesma coisa e sem ajuda .
A única informação foi quanto à reiniciar configuração de fábrica... já fiz e não adiantou .SAMSUNG VAI SE PRONUNCIAR QUANDO PARA REAOLVER ? Aguardando....
Olá Verifique se a opção de Reinício Automático está habilitada. Para isso: Vá em Config. > Assistência do Aparelho; Depois toque no submenu (três pontinhos) e toque em Reinício Automático. Caso esse recurso esteja habilitado, desabilite-o!
sugiro que faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Após formatar reinicie o aparelho. Após as atualizações, é bom resetar e reiniciar o Galaxy para evitar possíveis bugs no sistema. Caso nada tenha solucionado o problema, entre em contato com a Central de atendimento pelo 4004-0000 (capitais) ou 0800 124 421 (demais cidades). E depois leve o seu aparelho para avaliação na Assistência mais próxima, acessando 👉: (https://www.samsung.com/br/support/service-center/ ).
Olá, LCGM. Tudo bem? Sinto muito por esse transtorno. No seu caso peço que faça um backup dos seus dados e realize um hard reset no seu aparelho. Confira o passo passo desse procedimento clicando AQUI. 😉
