S 21 FE สัญญาณหลุดบ่อยมากหลังจากอัพเดท

[SRPTz]

หลังจากอัพเดทโปรแกรม สัญญาณ s21 FE หลุดบ่อยมากเลยครับ ไม่ว่าจะเป็นที่บ้านที่ทำงาน หรือว่าที่ไหน มันหลุดตลอดเลย รบกวนขอวิธีแก้ไขด้วยครับลองรีเซ็ตสัญญาณแล้วก็ไม่หาย หากยังเป็นอย่างนี้อยู่บ่อยๆ คงต้องบอกลา Samsung แล้วละ 🥲🥹

[TungjaiSupportAgent]

แอดมิน แนะนำ เข้าไปที่การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ท > รีเซ็ทการตั้งค่าเครือข่าย 1 ครั้งแล้วลองใช้งานใหม่ครับ

[SRPTz]

เราลองทำเเล้วครับ เหมือนเดิม ตอนนี้เหนื่อยมาก ไปศูนย์ก็เอะอะเปลี่ยนบอร์ดๆ 9000++ ใครจะทำครับ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ครับ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- Imei
- Serial No.
- เลขงานซ่อม (ถ้ามี)
- สาขาศูนย์บริการที่ติดต่อ

**แอดมินแนะนำให้ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการ Inbox มาขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ

[SRPTz]

ส่งไปแล้วครับ

[chay-jj]

ของเรารวนเหมืนกันค่ะ รีเซ็ทสามรอบแล้ว ต้นเหตุเกิดจาก UI มากกว่า เจอแบบนี้แย่เลย เสียอารมณ์ เสียเวลาเอาเครื่องไปเข้าศูนย์ ไม่ make sense จริงๆ ค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้นำเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเช็คเครื่องให้โดยละเอียดครับ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ครับ